새롭게 업그레이드된 틱톡 크로스보더 쇼핑몰 시스템은 다국어 운영과 내장된 고객 서비스 기능을 지원하며, 틱톡 애플리케이션에 원활하게 임베드할 수 있습니다. 이 시스템은 PHP로 개발되었으며, 판매자 측과 모바일 측 모두 Vue 기술을 기반으로 구축되었습니다.
백엔드는 FastAdmin 프레임워크를 사용하여 구축되며, 고객 서비스 측면은 ThinkPHP를 통해 판매자 백엔드에 통합됩니다. 각 판매자는 쇼핑몰 계정을 등록한 후 자동으로 전용 고객 서비스 관리 인터페이스를 얻게 됩니다. 사용자가 다른 판매자의 고객 서비스 링크를 클릭하면 해당 판매자의 고객 서비스 워크스테이션으로 이동합니다. 또한 이 시스템은 정품 앱과 동일한 환경인 임베디드 틱톡 기능을 지원하여 동영상 스트림을 시청할 수 있으며, 정품 계정 로그인 및 데이터와 완벽하게 호환됩니다. 유일한 차이점은 TikTok이 자체 구축한 이커머스 플랫폼에 통합되어 있다는 점입니다.
이 시스템은 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 판매자에게 편리하고 효율적인 관리 도구를 제공하여 전 세계 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
기능 주요 사항
1. 국제 운영 요구 사항을 충족하기 위해 다국어 환경을 지원합니다.
2. 지능형 고객 서비스 시스템을 내장하여 사용자 커뮤니케이션 효율성을 향상시킵니다.
3. 기본 앱과 동일한 환경을 유지하기 위해 TikTok 기능을 임베드했습니다.
4. 정보가 동기화되고 정확한지 확인하기 위해 데이터가 정품 TikTok에 원활하게 연결됩니다.
5. 판매자는 등록 후 독립적인 고객 서비스 관리 백오피스를 보유할 수 있습니다.
번호 2998